چگونه توی دایرکت فروش داشته باشیم؟

مقدمه

روش جدیدی برای فروش با استفاده از شبکه های اجتماعی وجود دارد  که شامل راه اندازی های پیچیده، تبلیغات پولی یا صفحات فروش نوشته شده و حرفه ای نیست. و از طریق پیام های مستقیم شبکه های اجتماعی شما انجام می شود. در واقع، اگر با محصولات و خدمات خود به مشتریان از طریق دایرکت های اینستاگرام آنها نزدیک نشده اید، اساساً میلیون ها تومان عقب می مانید که کسب و کار شما به راحتی می تواند به آن دست پیدا کند. جذب یک مشتری از طریق دایرکت و تبدیل کردن چت به فروش مهارت خاصی نیاز دارد. شما نمی توانید فقط یک لینک را رها کنید و انتظار داشته باشید که مردم روی آن کلیک کنند. فرآیند فروش کمی پیچیده تر از آن است. Niyc Pidgeon، سخنران انگیزشی پیشرو، مربی کسب و کار و روانشناس مثبت اندیش متعهد به توانمندسازی زنان برای دستیابی به موفقیت غیرقابل توقف از طریق دایرکت، روش ۵ مرحله ای خود را برای تبدیل پیام های مستقیم به فروش بیان میکند که در ادامه به انها خواهیم پرداخت.با ما همراه باشید.

۱.در دایرکت  مخاطبان خود را با پرسیدن سوال واجد شرایط کنید

وقتی نوبت به فروش از طریق دایرکت می رسد، از تماس سرد خودداری کنید. در عوض، در داستان‌ها، فیدها و گروه‌های خود سؤالاتی بپرسید که به افراد شما اجازه می‌دهد خود را واجد شرایط کنند. در مورد نقاط دردناکی که مشتریان شما تجربه می کنند و نتایجی که می خواهند ایجاد کنند بپرسید. لیستی از افراد تهیه کنید و پروفایل های رسانه های اجتماعی آنها را بررسی کنید تا ببینید آیا آنها ممکن است برای آنچه شما ارائه می دهید مناسب باشند یا خیر.

۲. در مکالمات دایرکت نتیجه را رها کنید

استراتژی فروش  در رابطه با ایجاد روابط واقعی با افراد واقعی است ، نه فقط ایجاد یک فروش. بسیاری از مردم این مرحله ساده را اشتباه انجام می دهند و مستقیماً بدون ایجاد اتصال ،ابتدا وارد بحث فروش می شوند. در عوض، هدف خود را برای نزدیک شدن به مکالمه با تمرکز بر فرآیند تنظیم کنید. سعی کنید طرف مقابل را درک کنید و با رها کردن دلبستگی به نتیجه، رابطه برقرار کنید. چه در حال حاضر، چه در عرض دو هفته یا دو سال آینده، گفتگو به فروش تبدیل شود. بهتر است در کوتاه‌مدت و بلندمدت زمانی که برای رابطه ارزش قائل هستید، تنظیم کنید.

۳. مکالمه دایرکت را با یک فریم مثبت باز کنید

از مخاطب خود سوالی بپرسید . مثلا، در حال حاضر چه چیزی برای شما هیجان انگیز است؟ علم روانشناسی مثبت نگر می آموزد که احساسات مثبت، گسترش می یابند. بنابراین وقتی کسی را بر روی چیزهای خوب متمرکز می کنید، بقیه مکالمه بسیار راحت تر جریان می یابد. اکثر پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، لینکدین و اینستاگرام امکان ارسال صوت را به شما می دهند.  این امکان می‌تواند به تجربه شخصی برای مکالمه شما بیفزایند . به این معنی که می‌توانید با یک شخص واقعی در زمان واقعی صحبت کنید، بدون نیاز به سازماندهی یک تلفن رسمی یا تماس زوم.

۴. در مکاملمات دایرکت، یک بینش یا پیروزی سریع ارائه دهید

هر بار که پیامی ارسال می کنید، مطمئن شوید که منتظر پاسخ هستید. شما ممکن است مشتاق باشید که عجله کنید، اما هیچ کس دوست ندارد مجبور به خرید شود. وقتی مشتری بالقوه شما پاسخ می دهد، وقت آن است که سوالات بیشتری بپرسید. انجام فروش به این معناست که ابتدا نیازی را تعیین کنید و سپس بر اساس محصول یا خدمات خود پیشنهاد دهید. که بتوانید نیازهای مشتریان خود را برآورده کنید و مشکلات آنها را حل کنید. یک مثال از این ممکن است یک استراتژیست کسب و کار باشد که از طریق دایرکت در مورد پیشنهادی که قرار است کسی برای راه اندازی کسب و کار  بعدی عرضه کند سؤال می کند. وقتی آنها پاسخ می دهند، بپرسید که آیا ارائه یک نکته یا بینش کوچک مشکلی دارد یا خیر؟ این ممکن است یک نمونه یا مطالعه موردی باشد که تخصص شما را نشان می‌دهد و نشان می‌دهد که مایل به کمک هستید. درخواست اجازه تایید می کند که مشتری بالقوه واقعاً علاقه مند است و ارزشی را در آنچه به اشتراک می گذارید می بیند.

۵. دعوت نامه بسازید

با دعوت به خرید یا درخواست، از بخش مکالمه معمولی چت به سمت فروش واقعی بروید. شما در حال حاضر از تعامل با مشتری بالقوه خود لذت می برید، و از آنجایی که سوالاتی را مطرح کرده اید که واجد شرایط هستند، می توانید ببینید که آیا محصولات و خدمات شما مناسب هستند یا خیر. اگر نیستند، سعی نکنید آنها را بفروشید! شخص دیگری را برای ایجاد رابطه پیدا کنید و به حرکت رو به جلو ادامه دهید.

به یاد داشته باشید که فروش، در واقع ارائه ی خدمات است. شما در واقع مسئولیت دارید که به افرادی که واقعاً به کمک شما نیاز دارند بفروشید. وقتی این را به خاطر می آورید، پل زدن مکالمه به سمت فروش آسان می شود. ممکن است به نظر برسد که شما از مشتری خود دعوت می کنید تا از بین دو گزینه تاریخ برای رزرو در یک تماس فروش یا ارسال آنها به وب سایت خود یا یک پیوند پرداخت برای خرید، انتخاب کند. در هر صورت در حال به حداکثر رساندن فرصت خود برای کسب درآمد بیشتر در تجارت خود هستید. فروش از طریق دایرکت را انتخاب کنید.

چگونه محصولات خود را در اینستاگرام بفروشیم؟

با این ۸ نکته، محصولات خود را در اینستاگرام معرفی کنید

در یک نظرسنجی که توسط شرکت متا انجام شد، ۸۱ درصد از پاسخ دهندگان گفتند که اینستاگرام به آنها کمک می کند تا در مورد محصولات و خدمات تحقیق کنند. اما چگونه می توانید محصول خود را به طور مداوم در پست های خود نشان دهید تا مردم بتوانند در مورد محصولات شما در اینستاگرام اطلاعات کسب کنند.؟ در ادامه به این سوال پاسخ خواهیم داد.

۱. عادت پست کردن در مورد محصولات خود را ایجاد کنید.

پست‌هایی در مورد محصولات خود به طور منظم ایجاد کنید، مانند یک روز خاص از هفته. بنابراین دنبال کنندگان شما شما عادت می کنند به طور منظم به محصولات شما نگاه کنند.

۲.فرآیند ایجاد محصولات خود را آشکار کنید.

دنبال کنندگان خود را با استفاده از داستان ها به پشت صحنه ببرید تا کارهای سختی را که برای ساخت محصولات شما انجام می شود ببینید.

۳.تمام تغییرات محصولات خود را نشان دهید.

۴.نکات برجسته در استوری ها را برای محصولات مختلف ایجاد کنید.

۵.از پس زمینه استفاده کنید.

به این فکر کنید که چه رنگ‌ها و بافت‌هایی به محصولات شما کمک می‌کنند مانند یک دیوار سفید یا طرح‌دار. شما فقط می توانید از یک تکه پارچه به عنوان پس زمینه خود استفاده کنید.

۶.عکس ها و ویدیوهایی را که مشتریانتان با محصولاتتان پست کرده اند، به اشتراک بگذارید.

وقتی مشتریان، محصول شما را در عکس‌ها و ویدیوها برچسب‌گذاری می‌کنند، از آن‌ها برای اشتراک‌گذاری در حساب کسب‌وکارتان اجازه بگیرید.

۷.آموزش هایی در مورد روش های مختلف استفاده افراد از محصول خود ایجاد کنید.

از استوری ها برای ایجاد یک راهنمای گام به گام یا اشتراک گذاری ویدیوهای طولانی تر در IGTV استفاده کنید.

۸.برای ایجاد اعتماد به نفس، تعامل را افزایش دهید.

از برچسب سؤال در استوری های خود استفاده کنید تا سؤالات مربوط به محصولات خود را مطرح کنید. به این ترتیب، مردم می توانند اطلاعات بیشتری در مورد محصولات شما بیاموزند و از خرید مطمئن شوند.

نتیجه گیری

جذابیت بصری اینستاگرام آن را به کانالی مناسب برای فروشندگان در راستای دستیابی به مشتریان بالقوه تبدیل می کند. و این یک پلت فرم ایده آل برای بیان داستان برند شما به شیوه ای قانع کننده است.

برای تبدیل یک فالوور اینستاگرام به مشتری وفادار، مهم است که محتوایی ایجاد کنید که با صدای برند منحصر به فرد شما با مشتریان بالقوه صحبت کند. و اگر مصرف کنندگان بتوانند استفاده از آن محصولات را در زندگی خود تجسم کنند، محصولات شما برای مشتریان جذاب تر خواهد بود.یک فرمول سریع وجود دارد که باید هنگام ساخت فروشگاه اینستاگرام خود به خاطر بسپارید:

محتوای خوب + اعتماد + سهولت خرید = فروش

اگر مخاطبان خود را بشناسید، می توانید خواسته ها و نیازهای آنها را برآورده کنید و ارتباط عاطفی برقرار کنید که برای فروش بسیار مهم است.

شما چی فکر میکنید؟ کدام یک از این تاکتیک‌ها را امتحان می‌کنید تا حضور در اینستاگرام خود را برای خریدار،مورد پسندتر کنید؟ چه تکنیک هایی برای شما مفید بوده است؟اگر قصد دارید تمام تکنیک های افزایش فروش و بازاریابی را اموزش ببینید، از ویدیوها و دوره های آموزشی ما استفاده کنید.