همه چیز درباره کال تو اکشن C2A

اینستاگرام به‌عنوان یکی از پرطرف‌دارترین شبکه‌های اجتماعی، به شما فرصتی عالی برای رشد و گسترش کسب‌و‌کارتان می‌دهد؛ اما آیا مطلع هستید که چگونه می‌توانید از این پلتفرم بهره‌برداری کنید؟ استفاده از کال تو اکشن در اینستاگرام، یکی از روش‌های مؤثر جهت تعامل با مخاطبان و جلب‌توجه آن‌ها است. سوال این است که کال تو اکشن اینستاگرام چیست؟

کال تو اکشن هنگامی استفاده می‌شود که شما تصمیم می‌گیرید، فالوورهای خود را به انجام یک عمل خاص ترغیب کنید. این یک ابزار استراتژیک در مجموعه تبلیغاتی شماست که کمک می‌کند از تعامل مستقیم و غیرمستقیم با فالوورهایتان، بهره‌برداری کنید.

اگر می‌خواهید در کسب‌وکارتان رشد کنید و تعامل خود با مخاطبین را از راه کال تو اکشن در اینستاگرام تقویت نمایید، با ما همراه باشید تا با مفهوم کال تو اکشن و کاربردهای آن آشنا شوید.

کال تو اکشن اینستاگرام چیست؟

کال تو اکشن‌، یک ابزار بسیار مهم در استراتژی بازاریابی دیجیتال شما در اینستاگرام است که به دعوت، به انجام کاری در پست‌ها و استوری‌های اینستاگرام اشاره دارد تا مخاطبان را به اجرای یک عمل خاص، ترغیب کند. این دعوت شامل کارهای متنوعی همچون: ثبت‌نام در خبرنامه، خرید محصول، به‌اشتراک‌گذاری نظرات، دنبال‌کردن پیج شما یا هر اقدام دیگری است که شما می‌خواهید مخاطبانتان آن را انجام دهند.

این اقدامات به شما کمک می‌کنند تا از تعامل بیشتری با مخاطبان و دنبال‌کنندگان خود برخوردار شوید و در آخر، به اهداف کسب‌و‌کارتان دست یابید. به طور مثال، اگر فروشگاه آنلاینی دارید با استفاده از کال تو اکشن قادر خواهید بود، دنبال‌کنندگانتان را به خرید محصولات خود ترغیب نمایید.

اما توجه داشته باشید که کال تو اکشن اینستاگرام، باید شفاف و جذاب باشد به‌گونه‌ای که بتواند دنبال‌کنندگان را جذب کند و آن ها با سرعت، به کال تو اکشن شما پاسخ دهند. شما با استفاده از عباراتی همچون: کلیک کنید، خرید کنید، به اشتراک بگذارید، ثبت‌نام کنید و موارد مشابه باعث می‌شوید انتقال پیام به دنبال‌کنندگان، ساده و واضح باشد.

هدف از دعوت به اقدام، افزایش بازدید و در نتیجه افزایش فروش است. شما باید درباره افزایش فالوور اینستاگرام هم اطلاعات کاملی داشته باشید تا بتوانید پیجتان را رشد دهید. حال که با جواب این پرسش که کال تو اکشن اینستاگرام چیست آشنا شدید، زمان آن فرارسیده است تا انواع کال تو اکشن را به شما معرفی کنیم.

انواع کال تو اکشن اینستاگرام

اینستاگرام جزو آن دسته پلتفرم‌هایی است که امکانات متعددی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. کال تو اکشن انواع مختلفی دارد که با درنظرگرفتن، نیاز کسب‌وکارتان می‌توانید مدل آن را تعیین کنید. یکی از مشخصه‌های کلیه کال تو اکشن‌ها، واضح و روشن بودن آنها است که به صورت کامل عنوان می‌کند، چه خواسته‌ای از مخاطب دارد. در متن ذیل به انواع کال تو اکشن در اینستاگرام اشاره شده است:

خرید

یکی از اقداماتی که کلیه کسب‌وکارها به شکل صریح انجام می‌دهند، دعوت به خریدکردن است.

اطلاعات بیشتر

نوع دیگر کال تو اکشن این است که با استفاده از عبارت اطلاعات بیشتر، مخاطب را به صفحات دیگر پیج می‌کشانید و آن گاه قادر هستید تا اطلاعات کامل‌تری، در مورد محصولات و کسب‌وکار خود به مخاطبان بدهید.

روش‌های ایجاد کال تو اکشن اینستاگرام

شیوه‌های مختلفی برای بهبود تعامل با مخاطبان در قسمت‌های مختلف و ایجاد کال تو اکشن اینستاگرام وجود دارد. این روش‌ها عبارت‌اند از:

بیو اینستاگرام

در قسمت بیو اینستاگرام خود می‌توانید یک کال تو اکشن واضح و مفهومی به وجود آورید، از عباراتی همچون: مشترک شوید، بیشتر بدانید، به ما بپیوندید و ثبت‌نام کنید استفاده نمایید. کال تو اکشنی ایجاد کنید که ترغیب‌کننده و مؤثر باشد و به افزایش تعامل و ترافیک وب‌سایت یا رویداد شما کمک کند. این کال تو اکشن باید مربوط با هدف کسب‌و‌کار شما باشد و دنبال‌کنندگان را به اقدام واضحی ترغیب نماید. در متن ذیل یک نمونه‌ کال تو اکشن در اینستاگرام ذکر شده است که می‌تواند جذاب و وسوسه‌کننده باشد:

با پیوستن به خبرنامه ما 50% تخفیف بگیرید، روی لینک زیر کلیک کنید.

کپشن پست‌ها

شما می‌توانید کال تو اکشن اینستاگرام را، در متن کپشن هر پست اضافه کنید تا مخاطبانتان را به انجام اقداماتی نظیر: کلیک بر روی لینک در بیو، برای اطلاعات بیشتر به دایرکت پیام دهید، پست را به اشتراک بگذارید و کامنت بگذارید ترغیب کنید.

کال تو اکشن در استوری اینستاگرام

شما می‌توانید با استفاده از کال تو اکشن در استوری‌ اینستاگرام، از مزیت‌هایی همچون Swipe Up جهت لینک دادن به خارج از این شبکه اجتماعی استفاده کنید. کال تو اکشن در استوری اینستاگرام این فرصت را به شما امکان می‌دهد تا دنبال‌کنندگان را به صفحه محصولاتتان، وب‌سایت یا محتوای دیگر هدایت نمایید.

تبلیغات اینستاگرامی

با به‌کارگیری تبلیغات در اینستاگرام قادر خواهید بود CTA سفارشی را به وجود آورید. شما باید در این تبلیغات از دکمه‌هایی مانند: مشترک شوید، کلیک کنید، خرید کنید و … استفاده کنید تا به صورت مستقیم به مخاطبانتان بگویید که چه کاری باید انجام دهند.

کال تو اکشن از طریق پروفایل

استفاده از گزینه action button یکی دیگر از روش‌های تأثیرگذار کال تو اکشن در اینستاگرام است. شاید این سؤال برایتان مطرح شود که این گزینه چیست؟ حتماً شما کلید تماس را در پروفایل پیج‌های کاری دیده‌اید؟ مخاطبان با کلیک روی این گزینه می‌توانند با شما ارتباط برقرار کرده و تماس بگیرند. شما می‌توانید به‌جای گزینه تماس، گزینه واتس‌اپ را فعال نمایید آن وقت مخاطبان با کلیک روی این گزینه، وارد واتس‌اپ شده و به شما پیام می‌دهند.

لایو اینستاگرام

روش دیگر ایجاد کال تو اکشن، لایوهای اینستاگرام است. شما قادر هستید با مخاطبان به‌صورت زنده، ارتباط بگیرید و کال تو اکشن را به صورت مستقیم در حین گفتگو و یا در متن اضافه نمایید. از مخاطبان خود درخواست کنید تا سؤالات خود را بپرسند، در نظرسنجی شما شرکت کنند و یا پیج شما را دنبال نمایند.

ریلز اینستاگرام

یکی دیگر از راه‌های ایجاد CTA ریلز اینستاگرام است، شما می‌توانید کال تو اکشن را داخل ویدئوهای ریلز و یا در متن توضیحات ویدئو خود قرار دهید. از مخاطبان خود بخواهید تا کامنت بگذارند و ویدئو را تماشا کنند.

کاربردهای مختلف کال تو اکشن اینستاگرام

کال تو اکشن تنها جهت خرید نیست و برخی اوقات برای معرفی یک مجموعه مورداستفاده قرار می‌گیرد. در حقیقت، کال تو اکشن می‌تواند کاربردهای متنوعی داشته باشد که در متن ذیل به آن‌ها اشاره می‌کنیم:

• ثبت‌نام
• افزودن محصول به سبد خرید
• فالو نمودن شخص و یا کسب‌و‌کار در اینستاگرام
• دانلودکردن یک فایل
• ارائه نمودن کد تخفیف
• عضویت در یک خبرنامه
• مطالعه ادامه یک مقاله
• پر کردن یک فرم
• چت آنلاین
• دریافت مشاوره

مهمترین ویژگی‌های یک کال تو اکشن خوب

همان‌طور که اشاره کردیم CTA باید آن‌قدر قوی و جذاب باشد که بتواند، مخاطبین را به اجرای خواسته شما ترغیب نماید؛ زیرا CTA یک ابزار بسیار قدرتمند برای کسب‌و‌کارها به‌منظور فروش بیشتر است. این اقدام می‌تواند بازدیدکنندگان و مخاطبین را، به مشتریان تبدیل نماید و در نهایت فروش بیشتری را برایتان به ارمغان بیاورد. شما باید در نگارش کال تو اکشن و تولید محتوا در اینستاگرام به نکاتی توجه کنید تا بتوانید یک کال تو اکشن خوب را در پیج خود قرار دهید. این نکات عبارت‌اند از:

1. توجه به طراحی‌ها

طراحی کال تو اکشن باید به‌گونه‌ای صورت گیرد که توجه مخاطبان و کاربران را به‌سوی خود جلب کند. طراحی باید حس صمیمت را به کاربر منتقل نماید و در عین واحد، با برند شما هارمونی بی‌نظیری داشته باشد.

2. مختصرنویسی

اکثر افراد تایم کوتاهی را برای مطالعه متن‌ها می‌گذارند؛ بنابراین باید تلاش کنید تا مطلب و پیام اصلی خود را به صورت کوتاه، به کاربر انتقال دهید. برای این کار بهتر است از 5 تا 10 کلمه استفاده کنید.

3. بیان مزیت‌ها

در CTA خود سعی کنید چیزی که شما را از سایر رقبا متمایز می‌کند عنوان نمایید. شما باید ارزش خود را به مخاطبین یادآوری کنید و به آن‌ها بگویید که چرا باید از خدمات یا محصولات شما استفاده کنند.

4. ایجاد ضرورت

بسیاری از افراد بعد از دیدن CTA تردید دارند که عملیات خواسته شده توسط شما را انجام دهند. این شما هستید که باید تلاش کنید تا برای کاربران، ضرورت ایجاد نمایید. به‌عنوان‌مثال از واژه 50% تخفیف همین امروز، استفاده نمایید.

5. هدف خود را بشناسید

ابتدا باید هدف خود را از به‌وجودآوردن کال تو اکشن تعیین نمایید. آیا هدف شما از این کارافزایش تعامل کاربران یا کامنت گذاشتن کاربران است؟

سخن پایانی

در این نگارش شما با مفهوم کال تو اکشن در اینستاگرام آشنا شده اید، حال می توانید با رعایت موارد ذکر شده بهترین بهره را از پیج خود ببرید و درآمد خود را افزایش دهید.

سؤالات متداول

کال تو اکشن چیست؟

یک ابزار استراتژیک در مجموعه تبلیغاتی شماست که به شما کمک می‌کند از تعامل مستقیم و غیرمستقیم با مخاطبانتان بهره‌برداری کنید.

کال تو اکشن Call To Action چه کاربردی دارد؟

کال تو اکشن کاربردهای بسیاری دارد که می‌توانیم به صورت مختصر به: افزودن محصول به سبد خرید، دانلودکردن یک فایل، به اشتراک گذاشتن پست و یا استوری اشاره کنیم.

در کدام بخش‌های اینستاگرام میتوان کال تو اکشن انجام داد؟

در قسمت‌های مختلفی همچون: کپشن، بیو، پست‌، استوری، عکس و ویدئو و ریلز می‌توان کال تو اکشن را انجام داد.

هدف از کال تو اکشن اینستاگرام چیست؟

افزایش بازدید و افزایش فروش هدف اصلی کال تو اکشن در اینستاگرام است.

دعوت به اقدام در کال تو اکشن یعنی چه؟

دعوت به اقدام یعنی انجام کارهای متنوعی همچون: به‌اشتراک‌گذاری نظرات، دنبال‌کردن پیج شما یا هر اقدام دیگری که شما می‌خواهید مخاطبانتان آن را انجام دهند.

چرا باید از کال تو اکشن در قسمت‌های مختلف اینستاگرام استفاده کنیم؟

با استفاده از این روش می‌توانید میزان تعامل مخاطبان با پیج را بالا ببرید همان‌طور که می‌دانید اصلی‌ترین دلیل اهمیت کال تو اکشن این است که بسیاری از دنبال‌کنندگان تا از آن‌ها، دعوت به انجام کاری نکنید، اقدام به انجام آن نمی‌کنند.

چگونه از کال تو اکشن اینستاگرام استفاده کنیم؟

ابتدا برای خود اهدافی را مشخص کنید تا با توجه به آن‌ها بتوانید کال تو اکشن را در استوری اینستاگرام، ریلز، لایو، پروفایل و… استفاده کنید.