تکنیک های افزایش فروش آنلاین(جدید)
چرا باید روشهای فروش اینترنتی را بلد باشیم؟
اگر این سوال فکرتان را درگیر کرده که اصلا چرا باید روشهای فروش اینترنتی را بدانیم؟ اینجا به این سوال پاسخ میدهیم.
- کسبوکار شما همان جایی میرود که شما میروید. وقتی که روشهای فروش اینترنتی را بلد باشید، هر جای دنیا میتواند به دفتر کار شما تبدیل شود.
- با کمترین سرمایه کسبوکارتان را راهاندازی میکنید. یکی دیگر از جذابیتهای یادگیری روشهای فروش اینترنتی این است که میتوانید با سرمایهگذاری اولیه بسیار کمی، کسب و کار خود را راهاندازی کنید.
- 24 ساعته کار میکنید. در حالی که فروشگاههای سنتی نسبت به فعالیت زمانی محدود هستند، فروشگاههای آنلاین 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته را میتوانند کار کنند.
انواع فروشگاه اینترنتی
درست همانطور که در فروش حضوری، باید توجه ویژهای به فروشگاه خود داشته باشید تا بتوانید مشتریان را جذب کنید، در فروش اینترنتی هم باید بسته به نوع محصول و خدماتی که ارائه میدهید، فروشگاه اینترنتی مناسبی را انتخاب کنید. در اینجا به انواع فروشگاه اینترنتی اشاره کردهایم:
وبسایت تک برندی
وبسایت یک برند شخصی، نوعی فروشگاه اینترنتی است که خدمات یا محصولات یک شرکت یا فرد را میفروشد. این نوع فروشگاه، معروفترین نوع فروشگاه اینترنتی است که هر برندی میتواند برای خودش راهاندازی کند. فرقی نمیکند استراتژی فروشتان چیست، اگر میخواهید محصولتان را خودتان بفروشید، باید یک وبسایت تخصصی داشته باشید.
خرده فروشان آنلاین
نوع بعدی فروشگاه اینترنتی، خرده فروشی آنلاین است. خرده فروشی آنلاین، فروشگاههای بزرگی هستند که معمولا محصولات برندهای دیگر را میفروشند.
وبسایتهای افیلیت
خرده فروشی تنها راه پول درآوردن از فروشگاههای اینترنتی نیست که محصولات برندهای دیگر را می فروشد. وبسایت افیلیت هم جایی است که افراد محصولات برندهای دیگر را در وبسایتشان میفروشند و در ازای این کار، کمیسیون دریافت میکنند. راه اندازی وبسایت افیلیت یک راه عالی برای کسب درآمد اضافی است، مخصوصا اگر شهرت خوبی داشته باشید.
بازارها
بازار هم شکل دیگری از فروشگاه اینترنتی است. بازار، وبسایتی است که شرکتهای کوچک و متوسط میتوانند محصولاتشان را در آنجا عرضه کنند. آمازون یک نمونه شناخته شده از این بازارهاست.
روشهای فروش اینترنتی
در این مقاله از پارس وکس ، 22 تکنیک فروش اینترنتی و روش خلاقانه برای شروع فروش آنلاین در اختیارتان قرار خواهیم داد:
1. اسلایدرها را از صفحه اصلی خود حذف کنید.
اگر جدیدترین نکات مربوط به طراحی وب سایت را دنبال کرده باشید احتمالا با اسلایدرها آشنایی دارید. آنها تصاویر ثابت و متحرکی هستند که به منظور رساندن پیام و تبلیغات در وبسایتها قرار میگیرند. اسلایدرها به دلیل مزایایی که دارند بین بازاریابان از محبوبیت خاصی برخوردارند. شاید شما هم به استفاده از آنها در صفحه اصلی وب سایت خود فکر کرده باشید زیرا میتوانید به این طریق تعدادی از محصولات و ویژگیهای مختلف را به نمایش بگذارید.
اما اگر به دنبال افزایش فروش هستید، باید فوراً آن را حذف کنید. نه تنها هیچ تحقیقی وجود ندارد که نشان دهد اسلایدرها باعث افزایش فروش شده اند بلکه شواهد زیادی وجود دارد که نشان میدهد وجود چنین تصاویری باعث گمراهی و گیج شدن مشتریان میشود.
وقتی شرکت زیمنس اسلایدر چرخشی خود را در وب سایتش آزمایش کرد، کاربران تشخیص ندادند که در آن تخفیفهای ویژهای نمایش داده میشود زیرا تصویر خیلی سریع تغییر میکرد (منبع). خوشبختانه این فقط یک آزمون بود و ما هم میتوانیم از آن درس بگیریم. به جای قرار دادن یک اسلایدر چرخان بزرگ یا تغییر اسلایدر در صفحه اصلی خود، آن فضا را به مهمترین پیام خود اختصاص دهید.
2. طرحهای محبوب و پر فروش را مشخص کنید.
مردم پیروی از اکثریت را دوست دارند. آنها صرف نظر از عقاید خود در درجه اول همان کاری را انجام میدهند که دیگران آن را انجام داده اند. به همین دلیل است که بازاریابان دائما از عباراتی مانند “برند شماره 1 آمریکا” یا “توصیه شده توسط اکثر پزشکان” یا “پرفروشترین محصول سال” استفاده میکنند.
جملاتی از این قبیل احساس اعتماد را در مخاطبین ایجاد میکند و در تصمیمات آنها اثر میگذارد. در واقع آنها استدلال میکنند که اگر دیگران قبلا همین مورد را انتخاب کرده باشند پس احتمال کمتری وجود دارد که از خرید خود پشیمان شوند. بنابراین اگر بخواهید از اثر چشم و هم چشمی به نفع خود استفاده کنید باید محبوبترین و پرفروشترین گزینهها را در صفحه قیمت گذاری وب سایت خود مشخص نمایید.
3. اطلاعات تماس خود را وارد کنید.
بهترین روش برای افزایش فروش محصولتان ممکن است یک استراتژی ساده باشد که هرگز فکرش را هم نمیکردید. اگرچه ممکن است انتظار نداشته باشید، اما طی تحقیقات انجام شده عدم وجود اطلاعات دقیق تماس باعث نا امید شدن مشتریان بالقوه از برقراری تماس با شرکت شده و احتمال خرید آنها را کاهش میدهد.
اولویت شماره یک مشتریان بالقوه در وب سایتهای فروشندگان، اطلاعات تماس آنها است. حتی اگر ترجیح میدهید از طریق بخش تجارت الکترونیکی وب سایت خود اقدام به فروش کنید، بسیاری از مشتریان ترجیح میدهند فقط با نماینده فروش شخصاً صحبت کنند. حتما اطلاعات تماستان را کامل کنید و فرم “ارتباط با ما” را در سایت قرار دهید.
با درج شماره تلفن، آدرس پستی کامل و آدرس ایمیل؛ دسترسی مشتریان به خود را هر چه میتوانید آسانتر کنید و فروش خود را افزایش دهید. از آنجایی که دسترسی به اطلاعات تماس شما یک ویژگی مهم است و بسیاری از بازدیدکنندگان به دنبال آن هستند، بهتر است آن را در تمام صفحات وب سایت خود قرار دهید.
4. در نام گذاری و جملات خود دقت کنید.
وقتی مشتری در حال تصمیمگیری است که کدام یک از طرحها و قیمت گذاریهای شما را انتخاب کند، احتمالاً به دنبال جزئیاتی میگردد تا سرنخهایی را که ممکن است در انتخابش موثر باشد را بدست آورد. بنابراین شما با نام گذاری موثر برای گرانترین برنامههای خود میتوانید نرخ رشد فروش آنها را افزایش دهید.
5. قیمتگذاری را در وبسایت خود حذف کنید.
گاهی اوقات لازم است قبل از اینکه در مورد قیمت صحبت کنید، مشتریان خود را ترغیب به خرید کنید. اگر شما در ابتدا و پیش از ارائه قیمتها محصولات خود را به مشتریان احتمالی معرفی نمایید و درباره کاربرد و ضرورت آن مخاطبین را متقاعد کنید احتمال فروش خود را بالاتر میبرید. برای این کار تمام منابع مربوط به قیمت محصولات را در صفحه خود حذف کنید.
بسیاری از وبسایتها گزینه “قیمت گذاری” را در بالای صفحه وبسایت خود به نمایش گذاشتهاند. اگر شما نیز این کار را انجام دادهاید، سعی کنید نسخهای از آن را بدون گزینه قیمت گذاری مورد آزمایش قرار دهید.
6. صفحه اول وب سایت خود را مطابق با برگه تبلیغاتی محصولتان طرح ریزی کنید.
اگر از تبلیغات به عنوان بخشی از استراتژی فروش خود استفاده میکنید، اجرای آن طرح بر روی صفحه اول وبسایتتان میتواند نرخ فروش شما را به طور چشمگیری افزایش دهد. به جای اینکه به فکر اجرای طرحها و پیامهای مختلفی روی برگه تبلیغاتی و یا صفحه اول وب سایتتان باشید، روی ایجاد هماهنگی بین آن دو تمرکز کنید. این همخوانی اعتماد کاربران را جلب و نسبت به ثبت نام و خرید محصول شما ترغیب میکند.
آگهی تبلیغاتی و صفحه اول وب سایت باید از دو جهت با یکدیگر هماهنگ باشد:
اول، ظاهر و طرح صفحه است. رنگ و طراحی صفحه اول وبسایت شما باید کاملاً شبیه طرح و رنگ آگهی تبلیغاتیتان باشد.
دوم، هماهنگی پیام تبلیغاتی با متن نوشته شده در صفحه اصلی وب سایتتان است. شما باید پیام تبلیغاتی خود را به همان شکل در صفحه اول سایتتان کپی کنید.
مشتریان بالقوه زمانی که متوجه این هماهنگی میشوند احساس اعتماد و راحتی بیشتری میکنند و در نتیجه در سایت شما ثبت نام خواهند کرد.
7. نمادهای اعتماد را در صفحه پرداخت نشان دهید.
اعتماد سازی یکی از کلیدهای روانشناختی است که باید از آن برای افزایش فروش خود استفاده کنید. بدر یک مطالعه، 61٪ از خریداران آنلاین به دلیل آنکه سایتی فاقد مهر اعتماد بود از خرید خود منصرف شدند. چندین روش مختلف برای ایجاد احساس اعتماد و تأمین امنیت در صفحه پرداخت شما وجود دارد. به عنوان مثال در ابتدا میتوانید با یک توضیح مختصر در مورد اقدامات امنیتی خود بر ذهن مخاطبان تاثیرگذار باشید.
همچنین برای جلب اعتماد بیشتر میتوانید مهر اعتماد معتبر را نیز در سایت خود قرار دهید. برای این کار لازم است که فعالیت شما توسط مراجع مربوطه تأیید شود و سپس اجازه نمایش آن را خواهید داشت. اگر چه این عمل منجر به افزایش فروشتان میشود اما میتواند هزینه بر نیز باشد.
8. رضایت مشتریان را در صفحه خود به نمایش بگذارید.
مشتریان ترجیح میدهند محبوبترین و پرفروشترین محصولات را خریداری کنند. بنابراین بهتر است اطمینان حاصل کنند که دیگران نیز از خرید محصولات شما راضی هستند. به منظور اثبات اجتماعی خود میتوانید محیطی را فراهم کنید که مشتریان بالقوه با مشتریان شما ارتباط برقرار کنند و نظر آنها را به طور مستقیم از خرید محصول شما جویا شوند.
به عبارت دیگر، میتوانید در صفحه وب سایت خود تصاویر و سایر اطلاعات شناسایی افرادی که محصول یا خدمات شما را تایید کردهاند قرار دهید. با ارائه اطلاعات تماس، مشتریان بالقوه میتوانند حتی از معتبر بودن گواهی نامهها اطمینان حاصل کنند.
9. در مشتریان احساس فوریت ایجاد کنید.
با تعیین مدت زمان مشخص برای خرید محصولتان میتوانید احساس فوریت در خرید را برای مشتریان ایجاد کنید. به جای آنکه منتظر افرادی باشید که برای خرید عجلهای ندارند دلیل قانع کنندهای برای سرمایه گذاری و خرید هر چه زودتر آنان ارائه دهید. مارکوس تیلور استراتژی ایجاد فوریت در فروش محصولات خود را پیاده کرد. او یک بسته تبلیغاتی کامل برای نوازندگان تهیه نمود که شامل برنامه هایی برای ضبط و پخش آهنگهای آنها بود. او در نسخه اول فروش خود هیچ گونه فوریتی قرار نداد. بنابراین فروش آن موفقیت چشمگیری به دست نیاورد.
در نسخه دوم سه عامل فوریت ایجاد کرد:
اولین فوریت آن در محدودیت زمان دانلود برنامه بود.
دومین فوریت ارائه تعداد بستههای محدود برای فروش بود.
و در سومین عامل فوریت خود وضعیت و پیشنهادات ویژهای را برای خرید محصول در مدت زمان معین ارائه داد.
به این وسیله او توانست احساس اضطرار و فوریت خرید را در مشتریان بالقوه ایجاد کند و در نتیجه موفق به افزایش ده درصدی فروش محصولات خود شد. بنابراین افزودن حتی یک شاخص کوچک برای فوریت میتواند تأثیر چشمگیری در موفقیت فروش شما داشته باشد.
10. ضمانت بازگشت وجه ارائه دهید.
بهتر است به منظور ایجاد حس اعتماد هر چه بیشتر مشتریان ضمانتی به آنها ارائه دهید که حتی در صورت پشیمانی از خرید متضرر نخواهند شد. یکی از موثرترین روشها برای انجام این کار ارائه ضمانت بازگشت وجه است. اساساً بر طبق چنین ضمانتی، شرکت مسئول میشود تا در صورت عدم تحقق مجموعهای از شرایط (مانند رضایت مشتری از محصول و یا تطابق قیمت با ارزش کالا) مبلغ خرید مشتری را به طور کامل بازپرداخت کند. هر چه ضمانت شما قویتر باشد فروشتان بالاتر خواهد رفت.
11. مراحل پرداخت را ساده سازی کنید.
ساده سازی فرآیند پرداخت یک روش عالی برای افزایش فروش در تجارت آنلاین است. بسیاری از سایتهای موفق مراحل خرید مشتریان را بسیار کوتاه کرده اند و شعار” ما تنبل هستیم” را برای توجیه این ساده سازی به کار برده اند.
هر مرحله اضافی در فرآیند پرداخت، تکمیل آن را پیچیدهتر میکند و در نتیجه باعث از بین رفتن بخشی از خریداران بالقوه شما میشود. تحقیقات نشان داد که 27٪ از اشخاصی که سبد کالای خود را ترک کرده اند حوصله طی کردن یک فرآیند پیچیده یا طولانی مدت تسویه حساب را نداشته اند.
حال به چند روش میتوانید این 27% را کاهش دهید:
ابتدا تمام جزئیات پرداخت خود را در یک صفحه قرار دهید. هر صفحه جدید احتمال کنار کشیدن فرد از روند پرداخت را افزایش میدهد.
دوم، میتوانید تا زمانی که مشتریان بالقوه اطلاعات خود را وارد میکنند مراحل بعدی را پنهان کنید. به عنوان مثال، در ابتدا فقط فرمی را ارائه دهید که آدرس ایمیل و نام آنها را درخواست کند. هنگامی که مشتری این موارد را تکمیل کرد سپس جزئیات کارت اعتباری آنها درخواست شود و در انتها نیز اطلاعات حمل و نقل ظاهر گردد. این روند، پیچیدگی را در فرایند پرداخت کاهش میدهد و در نتیجه به افزایش فروش شما کمک خواهد کرد.
12. صفحه پرداخت را با لینکهای انتقال و تبلیغات پر نکنید.
لینکهای انتقال، مشتریان را به صفحات وبسایتهای دیگر هدایت میکند. بنابراین با ایجاد آنها سبب خروج مشتری از صفحه پرداخت میشوید. یکی از سادهترین راهها برای هدایت مشتری به صفحه پرداخت حذف لینکهای انتقال از صفحات مربوط به خرید است.
13. نظرات مشتریان را به زبان خود بگویید.
یکی از هوشمندانهترین روشهای جذب مشتریان بالقوه، استفاده از نظرات آنها به زبان خودتان است. شما میتوانید نظرات مشتریان را درباره فاکتورهای مورد نیاز و دلخواهشان جویا شوید و سپس از همان موارد در تبلیغ و معرفی محصول خود استفاده کنید. هر چند نقل قول مستقیم از مشتری بالقوه ممکن است دشوار باشد اما اگر به اندازه کافی با مشتریان موجود مصاحبه کنید میتوانید دلایل اصلی آنها را از خرید محصول یا خدمات خود بیابید.
سپس با استفاده از دادههای بدست آمده، یک صفحه در وب سایت خود ایجاد کنید و مجموع نظرات مشتریان را به زبانی دیگر و از قول خود بیان نمایید.
14. روی فروش اشتراکهای طولانی مدت متمرکز شوید.
اگر شغل شما مبتنی بر خدمات و فروش نرم افزارها و یا ارائه SaaS است، احتمالاً براساس اشتراک ماهانه فروش میکنید. بهتر است مشتریان احتمالی خود را تشویق به استفاده و خرید اشتراکهای بلند مدتتر از یک ماه، مثلا سه ماهه و یا یک ساله کنید.
به طور معمول ممکن است این برنامههای سالانه با تخفیف ارائه شوند اما از آنجایی که درآمد بیشتری را تضمین میکنند، برای شرکتها سودمند هستند. میتوانید در صفحه فروش خود، برنامههای سالانهتان را ذکر کنید و دلایل قانع کنندهای برای استفاده از آنها به مشتریان ارائه دهید.
15. نظر مخاطبان را به سمت عنوان اصلی جلب کنید.
اگرچه احتمالاً شنیده اید که باید عناوین خود را شفاف و مشخص ذکر کنید، اما ممکن است نشنیده باشید که باید بر روی نحوه نمایش عناوین خود نیز متمرکز شوید. نمایش تصویر و متن در اطراف عنوان اصلی، میتواند تغییرات قابل توجهی در میزان جذب مشتریان ایجاد کند.
با تغییر عناوینی که برای تبلیغ محصولات خود استفاده میکنید، میتوانید بازدیدکنندگان بیشتری را نسبت به خرید محصولات خود ترغیب نمایید.
16. از چت و ارتباط زنده با مشتریان استفاده کنید.
به طور ایده آل شما باید به تمام اعتراضات و یا سوالات مشتریان خود پاسخ دهید. اما گاهی به دلیل حجم بالا و متفاوت سوالات این کار غیر ممکن میشود.شما میتوانید با نصب کردن یک برنامه گفتگوی زنده در صفحه وب سایت خود مشکل را برطرف کنید. این قابلیت به مشتریان اجازه میدهد تا به سرعت با شما ارتباط برقرار کنند و پاسخ سوالات خود را دریافت نمایند.
از آنجایی که اکثر مشتریان مستقیماً مسائل خود را از طریق ایمیل یا طرق دیگر عنوان نمیکنند پس این یک روش عالی برای برقراری ارتباط و پاسخ به سوالات و انتقادات آنهاست. تعدادی از شرکتها با افزودن برنامههای چت در وب سایت خود موفقیت چشمگیری در فروش داشته اند.
یکی از ویژگیهای معمول برنامههای چت وجود سوالات پیش فرضی است که توسط بازدید کنندگان مطرح میشود. بنابراین مدیریت پاسخ به اعتراضات، سوالات و انتقادات راحتتر میشود.
17. رضایت مشتریان را اثبات کنید.
در یک بازاریابی موفق هیچ تبلیغی به اندازه نظرات مستقیم مشتریان درباره کیفیت محصولات و یا خدمات شما موثر نیست. این ویژگی به بازدیدکنندگان اجازه میدهد که به طور مستقیم از نظرات مشتریان اطلاع حاصل کنند و حتی در صورت لزوم با آنها در ارتباط باشند.
شما میتوانید اعلانهای کوچکی در گوشه پایین سمت چپ وب سایت خود قرار دهید که در آن نام کاربر و همچنین تصویر و کالایی را که خریداری کرده است نشان دهد.
برای کسی که در مورد خرید محصول شما بلاتکلیف است، این عامل میتواند یک محرک قدرتمند محسوب شود.
18. ارتباط با مشتریان را شخصی سازی کنید.
اگر از استراتژی دعوت عمومی به خرید استفاده میکنید، شاید زمان آن رسیده باشد که روش جدیدی را امتحان کنید. به جای استفاده از زبان عمومی، خوانندگان را به طور شخصی مورد خطاب قرار دهید. استفاده از ضمیر اول و یا دوم شخص مانند “من” یا “شما” میتواند به مراتب موثرتر واقع شود. این روش به جملات شما صمیمیت خاصی میدهد و آن را شبیه به یک گفتگوی درونی و دوستانه با مشتری میکند.
مثل همیشه توصیه میکنیم چند گزینه مختلف را آزمایش کنید. گزینه “شروع دوره آزمایشی رایگان شما” و یا میتوانید از صدای درونی مشتری استفاده کنید، “شروع دوره آزمایشی رایگان من“.
میتوانید زبان محاوره ای بیشتری مانند “اوه بله”، “بی خیال” و غیره را امتحان کنید. از آنجایی که نگارشهای محاوره ای و صمیمانه تا حدودی غیر منتظره هستند میتوانند توجه بازدیدکنندگان شما را به خود جلب کنند و در نتیجه فروش بیشتری را در پی داشته باشند.
19. طرح یا گزینهای را پیشنهاد دهید.
اگر تعداد برنامهها و یا گزینههای انتخابی شما زیاد باشد کاربران به سرعت تحت فشار قرار میگیرند و نمیدانند چه چیزی را انتخاب کنند. ممکن است فکر کنید اگر بازدیدکنندگان میان صدها گزینه گیج شوند در نهایت محصول گرانتر را انتخاب میکنند. اما سخت در اشتباهید زیرا معمولا زمانی که کاربران گیج میشوند فقط سایت شما را ترک میکنند.
اگر واقعاً میخواهید احتمال خرید مشتریان را بالا ببرید، باید ابتدا مراحل خرید را تا حد ممکن برای آنها آسان کنید. بهترین راه برای انجام این کار انتخاب یک طرح و پیشنهاد صریح به آنهاست. با دلایلی به مشتریان ثابت کنید که بهترین گزینه برای آنها کدام محصول است.
20. برای جذب مشتریان خاص تبلیغات خود را سفارشی کنید.
اگر تبلیغات خود را بروز رسانی نمیکنید، یک فرصت بزرگ برای افزایش مشتری را از دست دادهاید. زمانی که بازدید کننده ای وارد سایت شما میشود، باید بلافاصله از نیازها و خواستههای او اطلاع حاصل کنید. در غیر این صورت شانس جذب مشتری را از دست خواهید داد. برای به دست آوردن بهترین نتیجه، باید تبلیغاتتان را سفارشی کنید تا مخاطبان خاص را به سمت خود جذب نمایید.
به عنوان مثال، تصور کنید که یک فروشگاه آنلاین دوچرخه دارید. شما باید قادر باشید دوچرخههای مختلف را متناسب با نیاز مشتریان به آنها ارائه دهید. بنابراین باید به مشتریان بالقوه ای که از دوچرخههای مسابقه ای و یا دوچرخههای کوهستانی استفاده میکنند تبلیغات سفارشی جدید متناسب با نیازهای آن ها ارائه دهید.
این نوع تبلیغات سفارشی ارزش سرمایه گذاری را دارند و فروش چشمگیری را رقم خواهند زد.
21. طرح خود را بهبود ببخشید.
چنانچه طراحی وب سایت شما قدیمی است مشتریان خود را به زودی از دست خواهید داد. پس روی طراحی وب سایت خود سرمایه گذاری کنید و افراد متخصص در این زمینه را استخدام نمایید.
شما به منظور بهبود فروش خود باید دائماً در طراحی وب سایت خود تغییرات تدریجی ایجاد کنید.
در فروش آنلاین هیچ مکانی مهمتر از صفحه وب سایت نیست. بنابراین روی آن سرمایه گذاری کنید. اگر به تازگی شروع به کار کردهاید، توصیه میکنیم از رنگهای پررنگ برای نمایش برنامههای خود استفاده کنید. گزینههای فراخوان عمل مانند “اقدام کنید” را نیز مشخص کنید و یک طرح محبوب یا پیشنهادی را برجسته نمایید.
22. حمل و نقل رایگان داشته باشید.
تحقیقات نشان میدهد که 47٪ از خریداران در زمان ورود به صفحه صورتحساب خود در صورتی که متوجه شوند هزینه حمل و نقل رایگان نیست از خرید منصرف میگردند.
یعنی حدود نیمی از خریداران بالقوه شما! اگر در افزایش فروش خود مصمم هستید، باید به دنبال راهی به منظور جلوگیری از خروج مشتریان به دلیل سیاست حمل و نقل خود باشید. چند روش برای این مسئله وجود دارد:
با محاسبه اعداد و ارقام ممکن است دریابید که اگر سفارش کل، بیش از یک نرخ مشخص باشد میتوانید هزینه حمل و نقل را تأمین کنید. یکی از مزایای مشخص نمودن حداقل میزان خرید به منظور حمل و نقل رایگان ان است که مشتریان برای آنکه از این خدمات استفاده کنند ممکن است میزان سفارش خود را کمی بالاتر برند.
حمل و نقل رایگان موضوعی است که برای مخاطبین جذابیت بالایی دارد، بنابراین در تعیین آن محتاطانه عمل کنید. اگر نمیتوانید حمل و نقل رایگان ارائه دهید،یک نرخ ثابت برای آن در نظر بگیرید. با این روش مشتریان دیگر نگران تغییر قیمت غیرمنتظره ای در اواسط فرایند پرداخت نخواهند شد.
انواع روش خرید از فروشگاه اینترنتی
قبل از خرید از هر فروشگاه اینترنتی، نکته مهمی که باید توجه کنید، اعتبار آن فروشگاه و قابل اعتماد بودن آن است. برای اینکه از معتبر بودن فروشگاه مطمئن شوید، روی نماد اعتماد کلیک کنید و اطلاعات فروشگاه را ببینید.
- پرداخت با کارت اعتباری: این نوع روش پرداخت اینترنتی، شناختهشده ترین روش در ایران است. کافیست برای پرداخت مبلغ، اطلاعات کارتتان را وارد کرده و خریدتان را انجام دهید.
- پرداخت از طریق کیف پول دیجیتال: ولتهای دیجیتال مثل پیپل و گوگل پی هم روز به روز معروفتر میشوند. امنیت این روش پرداخت خیلی بالاست اما برای ایرانیها چندان جاافتاده نیست و به خاطر تحریمها گاها دشوار است.
- انتقال بانکی: در انتقال بانکی، مشتری پول را از حساب بانکیاش به حساب بانکی فروشنده انتقال میدهد.
- پرداخت در هنگام تحویل: یعنی زمانی که کالا را تحویل گرفتید، پس از اطمینان از صحتش، مبلغ را پرداخت میکنید.
- پرداخت از طریق موبایل: در این روش، مشتری مبلغ خرید را از طریق موبایلش پرداخت میکند. روشی آسان که تقریبا همه با آن آشنایی دارند.
نتیجهگیری
اگر در تلاش برای افزایش فروش آنلاین هستید، باید روشهای فروش اینترنتی ای را به کار بگیرید که تا کنون هیچ یک از رقبای شما از آن استفاده نکرده اند. برای انجام این کار، باید خلاقانه تصمیم بگیرید و در مورد نتایجی که به دست میآورید تحقیق کنید و سپس آنها را مورد آزمایش قرار دهید. اگر منجر به افزایش فروش شما شد آن را ادامه دهید در غیر این صورت هر چه سریعتر به فکر روش دیگری باشید.
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.