اشتباهات که ممکنه توی شبکه اجتماعی انجام بدیم چه چیزهایی میتوانند باشند؟
21 آذر 1402
ارسال شده توسط support3
6.2k بازدید
اشتباهات بازاریابی شبکه های اجتماعی
1_ حضور در همه شبکههای اجتماعی
خیلی از شبکهها برای کسب و کارها مناسب نیستند و قابلیت زیادی هم به آنها نمیدهند. مثلا تیک تاک به چه درد یک کسب و کار میخورد؟
بنابراین در مرحله اولی که قصد انتخاب شبکههای اجتماعی مناسب را داشتید، این سوالات را از خودتان بپرسید:
-
آیا مخاطبان من در آن حضور دارند؟
-
آیا محتوای قابل عرضهای برای مخاطبان این شبکه دارم؟
-
آیا قابلیتهای این شبکه به درد من میخورد
2_ فعالیت مشابه در همه شبکههای اجتماعی
یکی دیگر از اشتباهات رایج در بازاریابی شبکههای اجتماعی، این است که در همه آنها فعالیت یکسان داشته باشید. اگر دقت کنید در همین فضای کسب و کار کشورمان، مدیران زیادی هستند که یک محتوا را برای شبکه اجتماعی مثل اینستاگرام تولید کرده و سپس آن را در همه شبکههای دیگر مثل توییتر، لینکدین، فیسبوک و… ارسال میکنند. اما چرا این کار اشتباه است؟ مهمترین دلیل، تفاوت رفتار، علاقه و نوع مخاطبان این شبکههای اجتماعی است.
بنابراین حتی اگر در مرحله اول توانسته باشید شبکههای اجتماعی مناسبی را انتخاب کنید، در مرحله دوم باید مطمئن شوید محتوایی که در هر شبکه منتشر میکنید، یک محتوای واقعا ارزشمند و متناسب با کاربر آن است.
3_ محتوای بیش از حد تبلیغاتی!
متخصصان میگویند در عصر حاضر، ما با بحران توجه روبرو هستیم! در واقع منظور آنها این است که امروزه به دلیل وجود مقدار بسیار بسیار زیادی محتوا، حتی نمیتوانیم توجه مخاطبان را به سمت محتواهای خوبمان جلب کنیم، چه برسد به اینکه بخواهیم آنها را دائما با تبلیغاتمان درگیر کنیم.
4_ بیهدف بودن
اگر اولین پست را در شبکههای اجتماعی منتشر کرده ولی هنوز هدفگذاری نکردهاید، یعنی در مسیر اشتباهی هستید! اهداف و پیگیری آنها، به شما کمک میکنند که بفهمید چقدر موفق بودهاید، متوجه شوید دلایل شکستها چیست و مهمتر از همه به شما یادآوری میکنند که باید برای بهتر بودن، چیزی را یا چیزهایی را تغییر بدهید.
5_ بیتوجهی به فالوورها
یکی دیگر از اشتباهات در شبکههای اجتماعی، بیتوجهی به مخاطبانی است که الان شما را دنبال میکنند. در واقع دلیل این اشتباه این است که افراد تصور میکنند سوشال مارکتینگ یعنی فقط جذب مخاطب و فروش!
اما در واقع بازاریابی شبکههای اجتماعی یعنی جذب مخاطب، برقراری ارتباط با مخاطب جدید، جلب اعتماد او، سپس فروش و فروش دوباره!
6_ ارسال مطالب نامرتبط
یک نکته جالب: فرقی ندارد چه کسب و کاری دارید و در پیج اینستاگرامتان چه محتوایی منتشر میکنید، به شما قول میدهم اگر همین حالا یک پست سیاسی یا طنز منتشر کنید، تعامل خیلی بالایی میگیرید. حتی بهتر از آن، ممکن است تعداد زیادی هم مخاطب جذب کنید!
اما نکته مهم این است که بدانید ارسال مطالب نامرتبط، یکی از اشتباهات رایج در بازاریابی شبکههای اجتماعی است! درست است که اگر پست مورد نظر را منتشر کنید تعامل و فالوور زیادی به دست میآورید، اما واقعا این فالوورها به دردتان میخورد؟
7_ ارسال نامنظم محتوا
خیلیها میگویند برای الگوریتمهای فیسبوک ارسال منظم محتوا یکی از فاکتورهای مهم است. با توجه به اینکه اینستاگرام هم متعلق به شرکت فیسبوک است، پس اگر در این دو شبکه اجتماعی فعالید، باید به ارسال منظم محتوا دقت کنید.
نابراین پیشنهاد میکنم برای ارسال محتوا یک تقویم مشخص داشته باشید و طبق آن، پستهایتان را بهطور منظم منتشر کنید.
8_ بیتوجهی به مناسبتها
در دنیای محتوا، چیزی به اسم تقویم محتوای ماه وجود دارد. این تقویم در واقع دربردارنده اتفاقات تاریخی، مناسبتهای مذهبی و… است. اما این چه ربطی به بازاریابی در شبکههای اجتماعی دارد؟
در واقع یکی از نکاتی که به عنوان یک ادمین باید به آن دقت کنید، همگام بودن با مناسبتهاست! اول از همه باید حواستان باشد که محتوای شما تداخلی با مناسبتهای مذهبی نداشته باشد. مثلا انتشار یک پست طنز در ایام عاشورا و تاسوعا میتواند به یک بحران برای برندتان تبدیل شود.
بعد از آن، باید فعالیتتان در شبکههای اجتماعی را طبق دیگر مناسبتهای مهم تنظیم کنید. مثلا اگر در حوزه فروش لوازم آرایش هستید، میتوانید به مناسبت روزهای مادر و دختر، محتواهای متفاوتی منتشر کرده یا حتی به مخاطبان تخفیف بدهید!
9_ توجه به کمیت به جای کیفیت
10_ تبلیغ نکردن!
شاید برایتان جالب باشد بدانید اغلب پیجهای پرمخاطب اینستاگرام و البته دیگر شبکههای اجتماعی، بخش اعظمی از مخاطبانشان را از طریق تبلیغات به دست آوردهاند! بر خلاف تصور، اتفاقا اگر در شبکههای اجتماعی صرفا به محتوا اعتماد کنید و بخواهید با آن جلو بروید، باید زمان بسیار زیادی را صبر کنید. بنابراین به هیچ عنوان از اهمیت تبلیغ غافل نشوید.
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.